Скандальный розыгрыш смартфона Realme 8 pro: условия были озвучены лишь устно, победитель не угадал расстояние съемки. Вопрос подписчика остается без ответа

Из описанных в вопросе обстоятельств следует, что ведущий торговой сети "Эльдорадо" озвучил лишь общие условия розыгрыша, не указав на обязательность выполнения всех дополнительных условий, которые находятся по ссылке под видео. Поэтому, участники конкурса могли воспринять эти дополнительные условия как необязательные. Однако, если они содержали принципиально важные условия для участия в розыгрыше, это может быть признано недобросовестной рекламой и нарушением прав потребителей. В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации, условия рекламы или конкурса должны быть ясными и понятными для потребителей.

Перед тем как принять решение о подаче иска на организаторов конкурса необходимо изучить правила проведения розыгрыша и контактную информацию организатора, возможно, они могут быть обязаны заменить приз или провести новый розыгрыш с соблюдением всех правил. Если все же вы решите подать на них в суд, то вам следует обратиться к юристу для консультации и оценки доказательств о нарушениях прав потребителей в данном случае.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: 1. Видео с проводимым розыгрышем, в котором содержатся условия конкурса и озвученное ведущим расстояние. 2. Ссылка, на которую указывал ведущий, содержащая полные условия конкурса. 3. Доказательства того, что Вы выполнили все обязательные условия конкурса, кроме указанной в ссылке подписки на канал производителя "Realme". 4. Доказательства того, что условия по ссылке не были заметны или понятны для большинства участников розыгрыша.

Относительно возможности признания розыгрыша фальшивым или недобросовестным предпринимательством компании, необходимо провести анализ законодательства на данную тему. Однако, если условия конкурса были озвучены в ясной форме, а подписка на канал производителя была обязательным требованием, то компания имела право выбрать победителя в соответствии с этими условиями. Если все условия конкурса были выполнены, за исключением подписки на канал производителя, то Вы можете обратиться в правозащитные организации или в суд для предъявления иска на признание Вас победителем конкурса и получения обещанного приза.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанность производителя предоставить потребителю информацию о товаре (в данном случае - смартфоне).

2. Статья 18 Федерального закона "О рекламе" - обязанность размещать рекламу в соответствии с законодательством и неприемлемость скрытых условий в рекламе.

3. Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за недобросовестное использование своего права.

4. Статья 14 Федерального закона "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" - запрещение ложной и недостоверной рекламы.

5. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - мошенничество.

6. Статья 196 Уголовного кодекса Российской Федерации - нарушения правил предпринимательской деятельности, совершенные с целью получения дохода в крупном размере.

Подробную консультацию и возможные действия в данной ситуации необходимо обсудить с адвокатом.