Неудачная покупка: выпрямитель-расческа с плохим выпрямлением и вонючим корпусом - возможно вернуть в магазин?

Данный вопрос регулируется положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Если покупатель обнаруживает недостаток товара, он вправе обратиться к продавцу с требованием о его замене или возврате денежных средств в соответствии с законом. Если возврат товара происходит в связи с недостатком товара, то право на возврат возможно в течение 14 дней со дня покупки, если более поздний срок не установлен продавцом. При этом необходимо предъявить чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара. Однако, если потребитель самостоятельно повредил товар или изменил его внешний вид, то право на возврат отсутствует.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся: 1. Документы, подтверждающие факт покупки выпрямитель-расчески в магазине (кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.). 2. Документы, подтверждающие существование недостатков у приобретенного товара (например, фотографии, видео, свидетельские показания и т.д.). 3. Заявление о возврате товара в магазин, которое должно содержать полное описание причин возврата и требования в отношении возврата средств.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть некачественный товар в магазин в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был использован и сохранены его потребительские свойства. В случае обнаружения недостатков товара, покупатель вправе потребовать замены товара на аналогичный или возврата денежных средств.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации, а также если указанный товар не может быть использован по его назначению из-за индивидуальных качеств покупателя.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на ремонт или замену товара ненадлежащего качества. Продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества или устранить недостатки товара в разумный срок (если производитель не установил иной срок), а если это невозможно - возместить убытки покупателя в соответствии с договором купли-продажи.