Неудачная покупка ключа в Steam: повод проверить надежность продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3101333
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, Михаил. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен выполнить свои обязательства перед покупателем в соответствии с заключенным между ними договором купли-продажи. В случае нарушения обязательств продавцом, покупатель имеет право на возврат денежных средств или на получение товара. В данном случае, если вы оплатили товар, но он не был доставлен, то продавец не выполнил свои обязательства перед вами. Оставление отзыва не может быть основанием для отказа в выполнении обязательств. Если продавец отказывается выдать вам товар, несмотря на выполнение вами своих обязательств по оплате, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или получении товара.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия чека или иного подтверждающего документа об оплате игры в стим.
- Скриншоты переписки с продавцом, где он указывает на ваш плохой отзыв и угрожает кидать в черный список.
- Описание проблемы, возникшей в ходе покупки, и какие шаги вы предпринимали, чтобы решить ее до того, как написали негативный отзыв.
С учетом представленных документов, необходимо обратиться к адвокату, который поможет оценить юридические аспекты данного вопроса и составить заявление о защите прав потребителя, нарушенных продавцом.
Статья 14.2 КоАП РФ "Нарушение установленного порядка реализации товара" и статья 1259 ГК РФ "Ответственность по договору" могут быть применимы для решения данного вопроса.
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы