Неправильные размеры спортивных костюмов для детской хоккейной команды: возврат средств и решение проблемы перед турниром

Как мне вернуть деньги за спортивные костюмы, заказанные на сайте фирмы из Москвы для детской хоккейной команды из Владивостока, если они пришли маленькими по размеру? Фирма не признает своей вины и обвиняет нас в неправильных замерах, но у нас есть только счет на оплату, переписка с менеджером и команда должна вылететь на турнир через 2 дня без костюмов.

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с договором купли-продажи, который был заключен между детской хоккейной командой и фирмой по пошиву спортивной одежды. В договоре должны быть указаны условия возврата товара и возврата денежных средств. Если в договоре предусмотрен возврат товара в случае его не соответствия заявленным размерам, то команда может требовать возврата денежных средств за костюмы, которые не подошли по размеру. Важно, чтобы у команды были доказательства того, что костюмы не соответствуют заявленным размерам, например, фотографии с наложенными на костюмы линейками или другие доказательства. В случае отказа фирмы от возврата денежных средств, можно обратиться к суду.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Счет на оплату и документы, подтверждающие перевод денег на счет фирмы по пошиву спортивной одежды г. Москва. 2. Переписку с менеджером, которая содержит детали заказа, указание размеров детей и сведения о размерном ряде по изделию. 3. Документы и фотографии, подтверждающие, что костюмы не соответствуют заказанным размерам.

Если фирма отказывается вернуть деньги, не признавая вину, то необходимо направить претензионное письмо с указанием фактических обстоятельств. В претензионном письме можно упомянуть о том, что заказчик предоставил свои размеры по факту, а размерный ряд по изделию уже проставлен фирмой. Также стоит отметить, что поставка костюмов с дефектами свидетельствует о невыполнении фирмой своих обязательств по договору.

В случае отказа фирмы урегулировать конфликт добровольно, заказчик имеет право обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному случаю: - статья 454 ГК РФ "Купля-продажа товаров"; - статья 490 ГК РФ "Право продавца на возврат товара ненадлежащего качества"; - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей в РФ".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы