Неправильно выполненная диагностика стиральной машины: как вернуть деньги и расторгнуть договор

Как вернуть деньги за неправильно выполненную диагностику, если мастер ничего не сделал и мы обнаружили, что проблема не связана с машиной, а с квартирной электропроводкой?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете потребовать возврата денег за некачественный ремонт стиральной машины, если у вас есть документальные подтверждения о недостаточном качестве работы мастера и о том, что причина неполадки была связана с квартирной электропроводкой, а не с контроллером. Однако перед расторжением договора необходимо попробовать договориться с мастером об урегулировании спора, а если это не удастся, обратиться в суд для получения компенсации. Также обратите внимание на сроки обращения в суд по данному вопросу - они ограничены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по ремонту стиральной машины и квитанцию об оплате в размере 13 300 рублей. 2. Документы, подтверждающие повторную поломку стиральной машины и ее связь с квартирной электропроводкой. 3. Возможно, письменные доказательства того, что вы пытались связаться с мастером и он не отвечал на звонки.

На основании этих документов, вы можете обратиться к мастеру с требованием вернуть деньги за некачественно оказанные услуги, так как он произвел неправильную диагностику и не устранил причину поломки. Если мастер отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. Также стоит учесть, что в рамках закона "О защите прав потребителей" вы имеете право на гарантийный ремонт или замену стиральной машины в случае ее некачественной работы после ремонта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от конкретных обстоятельств дела и юрисдикции, в которой происходят события. Однако, возможно, что следующие статьи могут быть применимы при рассмотрении данного вопроса:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 474-482, которые регулируют договор возмездного оказания услуг.

  2. Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18-25, которые устанавливают права потребителя при приобретении товаров и услуг и процедуру их защиты.

  3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8, которая устанавливает административную ответственность за недобросовестную рекламу, включая недостоверные заявления о характеристиках товаров или услуг.

  4. Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 159, которая устанавливает уголовную ответственность за мошенничество.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы