Как расторгнуть договор купли-продажи и кредит по покупке стиральной машины за 17990 рублей

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи и договор кредитования или отказаться хотя бы от всех дополнительных услуг, если я приобрел стиральную машину за 17990 рублей, включая кредит на общую сумму около 24000 рублей, с суммой страхования жизни включенной в график платежей, но машинка еще не доставлена и мне не подходят такие условия?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. Согласно положениям Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы вправе отказаться от договора купли-продажи и/или договора кредитования, заключенных в указанный период времени без объяснения причин в течение 7 дней с момента подписания указанных договоров или получения имущества в полном объеме. Также Вы вправе отказаться от всех предоставленных дополнительных услуг. В данном случае, Вам следует обратиться к продавцу и кредитному организатору в течение указанного срока и заявить свой отказ от указанных договоров и услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи стиральной машины; 2. Договор кредитования; 3. Дополнительные договоры, касающиеся дополнительных услуг и товаров (дополнительная гарантия, установка техники, стартовый набор и т.д.); 4. Реестр графика платежей, где указаны все условия кредитования.

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на отказ от товара качества, если он не подошел ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации (статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей"). Кроме того, покупатель вправе отказаться от дополнительных услуг и товаров, если поставщик не дал ему достаточную информацию о таких услугах или товарах (статья 14.2 Федерального закона "О защите прав потребителей").

Таким образом, если покупатель не согласен с условиями кредитования и дополнительными услугами и товарами, он может обратиться к банку и поставщику с требованием изменения условий договоров или расторжения их. При этом необходимо учитывать, что банк может потребовать оплаты процентов за использование кредита за фактический период времени использования, а также возможны штрафные санкции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи законодательства, применимые к данному вопросу:

  1. Гражданский кодекс РФ:

- Статья 450 "Понятие купли-продажи" - Статья 454 "Сроки для принятия купленной вещи" - Статья 562 "Спецификация" - Статья 585 "Права покупателя при продаже некачественной вещи" - Статья 599 "Отказ от исполнения договора купли-продажи"

  1. Федеральный закон "О защите прав потребителей":

- Статья 18 "Право потребителя на получение информации" - Статья 21 "Условия договора" - Статья 25 "Защита прав потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества"

  1. Федеральный закон "О кредитных историях":

- Статья 11 "Права потребителя информации" - Статья 13 "Защита прав потребителя"

  1. Федеральный закон "О защите персональных данных":

- Статья 10 "Требования к обработке персональных данных при их автоматизированной обработке"

  1. Федеральный закон "О страховании жизни и здоровья":

- Статья 3 "Объекты страхования" - Статья 14 "Дополнительное страхование жизни"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы