Неполучение оплаченных деталей: возврат средств и правила составления заявления

Уважаемый, в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, заявление о возврате денежных средств должно быть составлено в письменной форме и передано получателю. Сообщение по смс-переписке в данной ситуации не может быть признано заявлением о возврате, так как не соответствует установленным законом требованиям. Однако, в случае если стороны согласны считать данную переписку заявлением о возврате, то следует составить официальное заявление и уточнить сроки возврата денежных средств в согласовании с ИП.

Для решения данного вопроса, необходимо ознакомиться с договором между заказчиком и ИП, а также с законодательством, регулирующим отношения между ними. Если в договоре не было согласовано порядок возврата аванса в случае неисполнения условий поставки, то необходимо обращаться к действующему законодательству Российской Федерации.

Согласно статье 487 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи в следующих случаях: если продавец не исполнил обязательства по передаче вещи в срок; если переданная вещь не соответствует условиям договора.

Таким образом, если ИП не исполнил своих обязательств по срокам поставки деталей, заказчик имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата аванса. Необходимо написать заявление о расторжении договора и возврате аванса, в котором указать все необходимые данные (например, дату договора, дату завершения срока выполнения заказа, сумму аванса и пр.).

В смс-переписке можно указать, что ИП согласился на возврат, однако следует уточнить все детали (сроки, сумму и т.д.) и, возможно, потребовать подтверждения ИП о его согласии на возврат. В любом случае, смс-сообщение само по себе не является достаточным документом для расторжения договора и возврата аванса. Необходимо составить письменное заявление.

Статьи, применимые к данной ситуации: статья 309 Гражданского кодекса РФ (ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства), статья 481 Гражданского кодекса РФ (право потребителя требовать исполнения обязательства или его расторжения), статья 433 Гражданского кодекса РФ (право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества), статьи 10, 12, 13 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Ответ на вопрос: смс-сообщение не является полноценным заявлением о возврате, необходимо подать письменное заявление. Срок возврата начинается от даты получения письменного заявления.