Неполная поставка из онлайн магазина: оплата, доставка, претензии

Если магазин не поставит заказанный товар в полном объеме, это нарушение со стороны продавца договора купли-продажи, заключенного между вами. Вы имеете право на возврат денежных средств, уплаченных за товар, или на получение полной компенсации ущерба, причиненного неисполнением договора. Вы можете обратиться в суд, предъявив иск о взыскании уплаченной суммы, а также возможных убытков, вызванных неисполнением договора со стороны продавца. При этом для успешного разрешения спора необходимо иметь достаточное количество доказательств того, что вы соблюдали свою часть договора, а продавец не выполнил свою.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи или иная документация, подтверждающая заключение договора с мегабит Москва на комплектующие для компьютера.

2. Копия счета и договора на оказание услуг по доставке и оплаты через банк ВТБ, подтверждающие факт оплаты заказа.

3. Копия письменных претензий, которые Вы направляли магазину.

4. Все имеющиеся доказательства (письма, электронные письма, звонки и т.д.), подтверждающие то, что магазин отказался от поставки части заказанных комплектующих.

5. Копия документов, подтверждающих, что Вы не получили заказанный товар.

6. Ваши требования к магазину в порядке компенсации убытков, связанных с отменой заказа.

7. Копия законодательства, регулирующего отношения между продавцом и покупателем в Российской Федерации.

При отсутствии общей мировой договоренности и нереализации договорных обязательств продавцом Вы можете обратиться с заявлением в судебный орган для защиты Ваших прав. В данном случае, желательно обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся в данной области права.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: Статья 435 ГК РФ "Договор купли-продажи", Статья 450 ГК РФ "Передача имущества по договору купли-продажи", Статья 487 ГК РФ "Случаи невозможности исполнения обязательств", Статья 495 ГК РФ "Последствия изменения обстоятельств, на случай которых было дано обязательство", Статья 779 ГК РФ "Оспаривание действий исполнительного органа юридического лица", Статья 810 ГК РФ "Возмещение убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств", Статья 15.19 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Непредставление или ненадлежащее представление товаров, работ, услуг, не прошедших контрольного сопровождения".