Неоригинальные модули оперативной памяти: что делать при отсутствии договора поставки?

В данном случае, поскольку компания приобрела модули оперативной памяти без договора поставки, она может столкнуться с трудностями в доказательстве того, что продавец поставил не оригинальную продукцию. Однако, если компания имеет товарную накладную и счет, то это может служить каким-то основанием для обоснования своих требований. В такой ситуации компания может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или замене модулей, так как они не соответствуют заявленным характеристикам и не являются оригинальной продукцией. Кроме того, продавец не вправе отказываться от удовлетворения требований покупателя на основании отсутствия договора поставки, так как обязанность поставки товара возникает и без заключения договора, если он поставлен и оплачен.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Товарную накладную и счет, подтверждающие приобретение модулей оперативной памяти без договора поставки;
2. Ответ официального производителя модулей о том, что они не являются оригинальной продукцией;
3. Корреспонденцию с продавцом, в которой отражены требования покупателя о возврате денег или замене модулей;
4. Документы, подтверждающие факт несоответствия продукции заявленным характеристикам (если таковые имеются).

На основании предоставленных документов можно обратиться в суд с иском о возврате денег или замене модулей на оригинальную продукцию, а также о возмещении причиненного ущерба. Важно также обратить внимание на сроки давности предъявления требований, которые могут быть оговорены в законодательстве.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности продавца за товар ненадлежащего качества"

Статья 451 Гражданского кодекса РФ "Порядок устранения дефектов товара"

Статья 785 Гражданского кодекса РФ "О порядке возмещения убытков, причиненных нарушением договорных обязательств"

Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность за недостатки товаров"