Некорректно изготовленные очки: причины и решения

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на качественный товар, который соответствует требованиям законодательства о защите прав потребителей. В случае возникновения недостатков товара, потребитель имеет право на его замену, возврат или устранение недостатка за счет продавца. Если очки были изготовлены с нарушением требований законодательства о качестве товара, потребитель может обратиться к продавцу с требованием о замене или возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующую документацию:

1. Документ, подтверждающий покупку очков.
2. Справка от врача-окулиста об установленных диоптриях.
3. Копия индивидуальной карты рецепта на очки.
4. Документ, подтверждающий оплату за очки.
5. Акт обнаружения дефектов изделия, который подписан покупателем и продавцом.

В дальнейшем, на основании полученной документации можно обратиться к продавцу с претензией о некачественном изготовлении очков и требованием возмещения убытков или замены изделия на аналогичное с правильными параметрами.

Такой вопрос может рассматриваться в контексте защиты прав потребителей, поэтому применимы следующие статьи закона Российской Федерации:

Статья 18: "Права потребителя при обмене товара надлежащего качества"

Статья 20: "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков"

Статья 25: "Ответственность за нарушение прав потребителей"