Некачественный монтаж пластиковых окон: нарушение норм и проникновение воды, мокрота и промерзание на лоджиях, недостатки не устраняются

Каким образом была проведена установка пластиковых окон на нашей лоджии, учитывая наличие договора и нарушения при монтаже, приводящие к проникновению воды и мокроте на лоджии, а также отсутствие устранения недостатков после обращений, учитывая, что в договоре указано 5 лет обслуживания и наши особенности как пенсионеров и инвалидов?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, ООО "ФАРТА" должно было выполнить работу по монтажу пластиковых окон на лоджиях в соответствии с законодательными нормами и правилами. Пренебрежение сроками монтажа окон и ненадлежащее крепление решеток на стороне ООО "ФАРТА" могут рассматриваться как нарушение условий договора. Ввиду того, что ООО "ФАРТА" не исправило вышеуказанные недостатки в установке окон, вы можете принять меры защиты своих прав через суд или иные юридические способы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора на установку пластиковых окон между вами и ООО "ФАРТА", подписанный обеими сторонами.
  2. Акт приема-передачи выполненных работ и оплаты за них, подписанный вами или вашей женой.
  3. Письменные заявления в ООО "ФАРТА" с перечислением недостатков, указанных в вашем вопросе, и требований об их устранении.

Также, если вы обратитесь в суд, могут потребоваться следующие документы:

  1. Фотографии недостатков работ и других обстоятельств, связанных с вопросом, которые могут быть предоставлены в суде в качестве доказательств.
  2. Запись переговоров, если имеется записанное подтверждение того, что запись была сделана с согласия обеих сторон.
  3. Документы, подтверждающие ваше право на жилище, например, копия свидетельства о праве собственности или договора аренды.

Независимо от того, как вы решите решить этот вопрос - в суде или за его пределами, важно иметь хорошо составленные документы, подтверждающие факты и вашу позицию. Если вы сомневаетесь в своих действиях, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи в решении вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться к данной ситуации:

  • Статья 431 Гражданского кодекса РФ "Обязательства исполнены ненадлежащим образом"
  • Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Недостатки работ"
  • Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обслуживание товара"
  • Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца (исполнителя) за недостатки товара (работы)"
  • Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену, обмен товара ненадлежащего качества (работы)"
  • Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков либо на требование соответствующего уменьшения покупной цены"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы