Некачественные услуги по обучению: ответственность и возможность возврата денег

Как я могу привлечь физическое лицо, которое оказало некачественные услуги по обучению без договора, не имеет лицензии на предоставление данных услуг и отказывается вернуть деньги, к ответственности, и возможно ли мне вернуть деньги?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ответственность за предоставление услуг по обучению без заключения договора, при этом услуги оказаны некачественно, будет нести физическое лицо, которое является исполнителем услуг. Отсутствие договора, чека и лицензии на представление данных услуг у физического лица является нарушением законодательства Российской Федерации. Для привлечения данного лица к ответственности и возможности вернуть деньги, пострадавший может обратиться в суд и предоставить свидетельства и доказательства, подтверждающие тот факт, что услуги были оказаны некачественно, а также не был заключен договор.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Доказательства оплаты за услуги обучения, такие как квитанции об оплате, выписки из банковских счетов и т.д. 2. Доказательства некачественного оказания услуг, например, свидетельские показания, фотографии или видеозаписи. 3. Копия устава физического лица, его свидетельства о государственной регистрации и иных документов, подтверждающих его правоспособность. 4. Документы, подтверждающие отсутствие лицензии на предоставление данных услуг у физического лица.

Для привлечения данного лица к ответственности возможно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за некачественные услуги. Кроме того, можно обратиться в компетентные органы государственного надзора за правильностью предоставляемых услуг и сообщить о некачественном обучении без лицензии.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности исполнителя за ненадлежащее выполнение своих обязательств; - Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях за оказание услуг без соответствующей лицензии; - Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации обмана при расчетах может быть применима, если физическое лицо получило предоплату за услуги, но не оказало их или оказало некачественные услуги; - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" может быть применим в данном случае, если услуга оказана некачественно из-за непрофессионализма исполнителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы