Неисправный iPhone 7 из Эльдорадо: опыт обращения в сервисный центр DNС и ожидание проверки качества в Москве
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3764367
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации рекомендуется обратиться в защиту прав потребителя. Согласно статье 18 Федерального закона «О защите прав потребителей», если товар, приобретенный у продавца, оказался некачественным или имеет существенные недостатки, потребитель имеет право на обмен товара, возврат денежных средств или устранение недостатков в разумный срок. В данном случае, поскольку продавец уже признал наличие дефекта и сервисный центр подтвердил его бракованность, вы имеете право потребовать возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся: кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки у продавца, отчет из сервисного центра ДНС, подтверждающий бракованность товара.
Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы