Неисправности трехколесного велосипеда за 4250 рублей: решение проблемы в магазине или возврат денег?

Почему я не могу вернуть трехколесный велосипед за 4250 рублей после того, как я обнаружил неисправности и обратился в магазин для проверки, а продавцы не предупредили меня об этом перед покупкой? Я не желаю использовать этот велосипед для своего ребенка и хочу вернуть свои деньги.

| Георгий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на возврат товара и возврат денег в размере, равном стоимости товара. Если велосипед является ненадлежащим товаром, вы вправе потребовать возврата денег, а также вернуть продукт в магазин. Однако, чтобы определить, является ли велосипед ненадлежащим товаром, требуются экспертные заключения и другие доказательства. Рекомендуется обратиться к юристу для более подробной консультации и защиты своих прав как покупателя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего покупку велосипеда;
  2. Документы, подтверждающие, что вы пытались вернуть товар в магазин (например, квитанция об оставлении товара на хранение);
  3. Копия письма или заявление, которое вы можете составить в магазин, в котором указывается причина возврата товара.

Однако, следует отметить, что в данном случае все будет зависеть от условий договора купли-продажи велосипеда. Если в договоре указаны какие-либо гарантии на товар и условия возврата, то вы можете использовать это для возврата велосипеда и возврата денег. Если же условия не указаны, то продавец может отказать вам в возврате товара. Поэтому, прежде чем покупать товар, всегда стоит внимательно изучать условия договора купли-продажи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса необходимо иметь при себе следующие документы: - Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку трехколесного велосипеда; - Гарантийный талон, если он был выдан при приобретении велосипеда; - Заявление о возврате товара; - Коробка, упаковка и все комплектующие, включая инструкцию и другие документы, поставляемые с велосипедом; - Фотографии дефектов товара, в этом случае трещин на переднем колесе и проблемы с педалями. Требуйте от продавца разъяснить, по каким именно причинам он не считает данный товар бракованным, и только после этого принимайте решение о дальнейших действиях. Если же продавец отказывается принимать товар обратно, настаивайте на составлении акта о проверке товара. В случае необходимости можно обратиться в суд. Надеюсь, это поможет вам решить вопрос.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества; - Статья 21 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества; - Статья 474 Гражданского кодекса РФ - права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы