Как обнаружить недостатки при покупке велосипеда, выявить скрытые неисправности и требовать возврата.

Добрый день.

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества, если обнаружены недостатки товара в период гарантийного срока, установленного производителем, продавцом, либо в течение года со дня покупки товара.

В данном случае, если товар (велосипед) является некачественным, вилка полностью не исправна, отсутствует часть внутренних запчастей, то потребитель имеет право на замену товара или на возврат денег.

Поэтому, вы можете потребовать от продавца вернуть вам часть денег или полную сумму за товар, если он является некачественным. Однако, для урегулирования данного вопроса лучше всего обратиться к продавцу с заявлением и доказательствами того, что товар не является надлежащего качества.

Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы:

1. Копия объявления на сайте Avito с указанием цены велосипеда;
2. Договор купли-продажи или квитанция об оплате с указанием суммы оплаты и даты покупки;
3. Документы, подтверждающие, что на велосипеде в момент покупки были обнаружены недостатки (фотографии, запись замечаний в договоре и т.д.);
4. Экспертное заключение, подтверждающее, что велосипед имеет недостатки, которые препятствуют его использованию.

На основании представленных документов вы сможете требовать от продавца вернуть часть денег или возместить ущерб в полном объеме. Также важно учитывать сроки для возврата потребительских товаров и правила, регулирующие порядок возврата потребителю денежных средств.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"

Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества"

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"