Негативный опыт с компанией: заказ контактного двигателя за 30000 рублей не удался

Согласно статье 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец, не исполнивший обязательство по передаче вещи в срок, несет риск случайной гибели или повреждения вещи до того момента, как вещь передана покупателю или покупатель получил документ, подтверждающий право на ее получение.

Таким образом, если контрактный двигатель не был рабочим и не был передан вам, то продавец не исполнил свое обязательство передачи вещи в срок, и вы имеете право требовать полного возмещения предоплаты размером в 15000 рублей, а также возмещения убытков.

Предложение продавцом других двигателей, дороже 30000 рублей, не является выполнением своих обязательств, так как они не соответствуют оговоренным условиям договора.

Не подписывайте акт о том, что у вас нет претензий к продавцу, пока вы не получите полный возврат своих денежных средств. Если продавец не хочет возвращать вам 15000 рублей, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Договор на покупку контактного двигателя 2) Корреспонденцию между сторонами, где содержатся предложения компании и ответы покупателя 3) Документы, подтверждающие оплату предоплаты, а именно: квитанция об оплате, выписка из банковского счета и т.п. 4) Документ, подтверждающий нерабочее состояние двигателя, например, акт проверки.

В данной ситуации покупатель имеет право требовать полного возврата предоплаты, так как контракт не был исполнен из-за действий продавца. Кроме того, продавец не имеет права требовать подписания акта об отсутствии претензий в обмен на возврат части предоплаты.

В случае непринятия продавцом мер на возврат предоплаты покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Предоплата должна быть возвращена в случае, если исполнение обязательства не произведено по вине должника".

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого он был приобретен, в течение четырнадцати дней не считая дня его покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации".

Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации: "При незаконном удержании денежных средств должник обязан выплатить кредитору неустойку за каждый день просрочки в размере одной трехсотой процента годовых от суммы задолженности, если иной размер не установлен договором или законом".