Негативный опыт покупки: некачественный видерегистратор и проблемы с возвратом средств от магазина auto-regi.ru

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в судебные органы. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае неприемлемого качества товара и отказа продавца вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств, а также возможно, о возмещении морального вреда и размера юридических расходов, понесенных в связи с данной ситуацией. Ваш исковой требование должно быть обосновано, и вы должны иметь подтверждающую документацию и доказательства качественного состояния товара в момент покупки и некачественного состояния при получении.

Для решения данного вопроса понадобится исковое заявление о возврате денежных средств, подтверждающая документация: копия договора купли-продажи, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки и сумму платежа, фотографии товара в момент покупки и при получении, акт о передаче товара с указанием недостатков.

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса: статьи 18, 29, 478 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 18, 25, 26, 27, 28, 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".