Негативный опыт с МТС: деньги списаны за неоказанную услугу. Что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3517617
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, провайдер связи не имеет права списывать деньги с вашего счета за услуги, которые не предоставляются или которыми вы не пользовались. Если у вас есть доказательства (например, снимки экрана, корреспонденция с провайдером и т.д.), подтверждающие, что МТС списало деньги за неоказанные услуги или при отрицательном балансе, вы можете обратиться в компанию с претензией. В случае неполучения удовлетворительного ответа, вы также можете обратиться в суд с требованием о возврате неправомерно списанных средств и возмещении морального вреда.
Для решения данного вопроса может потребоваться следующие документы: снимки экрана, копии переписки с МТС, копии платежных документов, договор с МТС и прочие документы, подтверждающие факт списания денежных средств.
Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона: статья 14 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», статья 7 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», статья 16 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы