Негативный опыт покупки: неисправные металлические хомуты и конфликт с продавцом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3790907
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации необходимо проанализировать действия покупателя и продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации. Согласно статье 477 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать товар покупателю надлежащего качества, то есть товар, который соответствует установленным для него требованиям и обладает необходимыми свойствами для его использования. Если продукция имеет дефекты или не соответствует заявленным характеристикам, покупатель имеет право на замену товара, возврат денежных средств или иные санкции в соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Для решения данного вопроса понадобится следующая документация:
- Договор купли-продажи между продавцом и покупателем, если такой был заключен
- Письменные документы, подтверждающие факт покупки и брака товара
- Документы, подтверждающие требования покупателя
Статья 477 Гражданского кодекса РФ, Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы