Недостатки при установке металлопластиковых окон: несоответствующий размер, некачественная работа и затворная фурнитура в неправильной стороне

Почему металлопластиковые окна, которые установились у меня в квартире, имеют несоответствующий размер, допущены недостатки при установке, затворная фурнитура установлена в другую сторону и работы выполнены некачественно, а обещанная замена прошла уже неделя, но никаких действий не было выполнено?

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Данные недостатки при установке металлопластиковых окон являются нарушением договорных условий и прав потребителя на получение товара надлежащего качества, что может рассматриваться как нарушение законодательства о защите прав потребителей. В данной ситуации существует возможность обратиться к продавцу или изготовителю окон с требованием устранения дефектов или замены товара. В случае отказа исполнения данных требований, потребитель имеет право на обращение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Документы, которые могут понадобиться в данной ситуации, могут включать в себя:

  1. Договор на установку окон, в котором должны быть указаны все условия и требования заказчика к установочным работам.
  2. Акт выполненных работ, в котором должны быть указаны все выявленные недостатки и несоответствия выполненных работ договору.
  3. Консультация специалиста по установке окон, который сможет оценить качество выполненных работ, выявить недостатки и дать рекомендации по их устранению.
  4. Письменное уведомление компании-исполнителя о наличии недостатков, требование их устранения и сроки, в течение которых должны быть исправлены нарушения.
  5. Если компания-исполнитель не исправляет недостатки, несмотря на полученные уведомления, можно обратиться в органы государственного контроля или в суд с заявлением о защите своих прав как потребителя.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к адвокату, который поможет оценить юридическую ситуацию и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации: 1. Статья 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" 2. Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" 3. Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы