Недостатки подключения интернета ТТК: запутанность, невыгодные условия и проблемы с личным кабинетом

Как можно облегчить подключение к интернету от ТТК, учитывая запутанность условий? Какие есть альтернативы невыгодной рассрочке на 3 года по 75 рублей в месяц? Как можно повысить прозрачность личного кабинета и избежать ухода в минус? Как лучше отключить интернет, если не устраивают условия?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! К сожалению, я могу ответить только на вопросы, касающиеся правовой стороны ситуации. Однако, по представленной информации можно предположить, что возможное нарушение прав потребителя связано с несоответствием условий договора на аренду с представленными в рекламе условиями. В данном случае, вам следует обратиться в Роспотребнадзор или другой компетентный орган, который занимается защитой прав потребителей, для того, чтобы решить вопрос об устранении нарушений прав потребителей в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться:

  1. Договор на оказание услуг связи с ООО «ТТК-Интернет».
  2. Личный кабинет на сайте ООО «ТТК-Интернет» с информацией о состоянии вашего лицевого счета и условиях договора.
  3. Корреспонденцию с ООО «ТТК-Интернет» по данному вопросу, включая письма и электронные сообщения.

Рекомендуется обратиться к ООО «ТТК-Интернет» и предоставить документы, указанные выше, чтобы уладить данный вопрос. Если же вопрос не будет решен добровольно, то вам стоит обратиться за юридической помощью.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Настоящим ответом не предоставляется юридическое консультирование, так как требуются подробности. Но в целом, статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, могут включать статьи, связанные с защитой прав потребителей (например, статьи 14.7, 18.1, 18.6, 22.1, 22.8 и 25.1 Федерального закона "О защите прав потребителей"), а также статьи, связанные с договорными отношениями и исполнением обязательств (например, Гражданский кодекс Российской Федерации) и другими применимыми нормативными актами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы