Недобросовестный застройщик: как вернуть деньги за бронь новостройки по закону РФ

Как мне восстановить мои деньги за бронь новостройки, если застройщик не собирается их вернуть, хотя изначально было заявлено, что вернуть их можно, а оплата сводилась к переводу денег на другое юридическое лицо без подписания каких-либо договоров или актов, и изменения в условиях были предложены уже после оплаты, а квартира была продана другому лицу по более высокой цене, а также не было оказано услуги или поставки товара, и я знаю про статью 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" и мне требуется помощь в составлении претензии на возврат денег?

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Потребитель имеет право потребовать возврата денежных средств, уплаченных за бронь новостройки, если было заявлено, что средства могут быть возвращены. Отсутствие подписанного договора не лишает потребителя права требовать возврата денежных средств в соответствии с условиями, заявленными на момент бронирования.

По факту оплаты через другое юридическое лицо следует требовать документального подтверждения от застройщика, что деньги, переведенные на другое юридическое лицо, были приняты от имени застройщика, а не от имени какого-либо третьего лица.

Также стоит обратить внимание на то, что изменение условий договора с введением задержки в сроках сдачи квартиры, может рассматриваться как существенное изменение условий договора. В этом случае потребитель имеет право на расторжение договора и возврат денежных средств.

Рекомендуется обратиться к юристу для составления подробной претензии на возврат денежных средств и защиты прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Оригинал или копия договора на бронирование жилья или другие документы, подтверждающие совершение сделки по бронированию жилья (например, электронные сообщения или переписку с застройщиком).
  2. Документы, свидетельствующие о том, что деньги были оплачены за бронирование жилья (например, выписку из банковского счета).
  3. Любые другие документы, связанные с этой сделкой (например, записи телефонных разговоров или переписки с застройщиком).

В отношении застройщика возможно привлечение исковой ответственности. Потребуется составить претензию на возврат денежных средств, ссылку на Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" можно использовать для подтверждения прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации. Также может быть полезным указание на сроки, установленные в первоначальном договоре на бронирование жилья и несоблюдение этих сроков застройщиком. Необходимо обратить внимание на то, что оплата была произведена на другое юридическое лицо, возможно, будет необходимо уточнить эту информацию. В целом, для составления претензии и продолжения дальнейших действий, рекомендуется обратиться к юридическим экспертам.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - "Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора".
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации:
    • Статья 12. Ответственность лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность
    • Статья 309. Договор застройки
    • Статья 393. Договор залога
    • Статья 404. Основания возникновения обязательства по возврату заложенного имущества

Данные статьи закона могут применяться для защиты прав потребителя и составления претензии на возврат денег.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы