Компания-застройщик не возвращает деньги за бронь новостройки: как вернуть деньги при нарушении прав? Советы и помощь в составлении претензии.

Как мне вернуть деньги за бронь новостройки, если компания застройщик не предоставляет соглашение о расторжении брони уже около месяца? Я оплатил бронирование на другое юридическое лицо, связанное с застройщиком, но никаких договоров не было подписано. Кроме того, после оплаты застройщик предложил изменить условия, в том числе сдать квартиру позже, что не соответствует Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей". Полученные мной услуги не были оказаны, а квартира была продана другому лицу по цене не меньшей. Каким образом я могу получить помощь в составлении претензии и повысить свои шансы на возврат денег?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Основываясь на предоставленной информации, можно указать на несоблюдение застройщиком обязательств, которые были изначально заявлены, а именно, что деньги можно вернуть за бронь. Также, поскольку оплата была произведена на другое юридическое лицо, следует провести проверку на наличие полномочий на работу застройщика в рамках данной сделки. В связи с этим, можно ссылаться на статью 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая предполагает своевременное предоставление потребителю достоверной информации об услугах и товарах. Что касается шансов на возврат денежных средств, то они зависят от многих факторов, таких как наличие договора и условий бронирования, оснований для расторжения брони, проверки юридического лица на которое производилась оплата, и других факторов. В любом случае, необходимо проводить тщательный анализ ситуации и обращаться за помощью к юристам, которые специализируются на данном виде правовой помощи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и факты: - Доказательства оплаты бронирования новостройки, включая копию выписки из банковского счета или копию квитанции об оплате; - Любые документы или записи, свидетельствующие о том, что застройщик не выполнил своих обязательств по возврату средств за бронирование; - Любые документы или записи, свидетельствующие о том, что застройщик предлагал заключить новый договор на измененных условиях; - Копия электронного письма, в котором была дана ссылка на оплату бронирования новостройки; - Любые другие документы, свидетельствующие о том, что застройщик не выполнить свои обязательства по бронированию или продаже новостройки.

С высокой вероятностью можно указать на нарушения прав потребителя со стороны застройщика, включая необоснованный отказ в возврате денежных средств за бронирование новостройки, а также изменение условий договора в ущерб потребителю. Следует обратиться в защиту своих прав и подать претензию на возврат денежных средств через надлежащий порядок, а при необходимости воспользоваться помощью юриста.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Следующие статьи закона применимы для решения данного вопроса:

Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Статья 423 Гражданского кодекса Российской Федерации

Кроме того, можно также указать следующее:

  • Застройщик имеет обязательства перед потребителем в соответствии с условиями договора и требованиями законодательства о защите прав потребителей;
  • Недобросовестные действия застройщика, направленные на получение выгоды за счет потребителя, могут рассматриваться как нарушение законодательства и влекут за собой ответственность;
  • Наличие ссылки на переход для оплаты без предварительного заключения договора является нарушением прав потребителя;
  • Отказ застройщика вернуть деньги за бронь является нарушением условий договора и законодательства о защите прав потребителей.

Высокие или низкие шансы на возврат денежных средств зависят от многих факторов, включая правовые основания для требований возврата, доказательства, доступные потребителю, и другие обстоятельства. Для составления претензии и защиты своих прав рекомендуется обратиться к юристу с опытом в данной области законодательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы