Недобросовестный ремонт квартиры: как вернуть деньги и доказать некачественную работу

Как мне подготовить документы и судиться с фирмой по ремонту квартир, которая не только нарушила сроки сдачи комнаты, но и оставила многочисленные «косяки» в работе, повредив материалы, принадлежащие мне, и не заключив договор, только имев документы из специализированного приложения, при том, что я хочу вернуть какую-то часть денег за недобросовестно выполненную работу с нарушением сроков и только имею акт о выполненных работах, а главный вопрос в том, как мне доказать в суде обещание «идеально», а выполнение «тяп-ляп»?

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться к специалисту в области гражданского права для консультации и разработки стратегии дальнейших действий. В случае отсутствия заключенного договора между Вами и фирмой по ремонту квартир, подтверждением выполненных работ и полученных с Вас денег могут выступать лишь документы из специализированного приложения. Однако, для доказательства недобросовестности выполненных работ и требования возмещения убытков следует обратить внимание на качество работ, а также на соответствие их выполнения ожиданиям сторон, выраженным в переписке или устных договоренностях. Необходимо подготовить доказательство убытков, а именно, подтверждение оплаты выполненных работ, справки о стоимости восстановления поврежденных Вашим материалом объектов, а также фото- и видеофиксацию состояния объекта до и после работ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать и подготовить следующие документы:

  1. Все документы, связанные с работой фирмы по ремонту квартир, включая документы из специализированного приложения, через которые вы работали.

  2. Документы, подтверждающие нарушение сроков выполнения работ, включая переписку с фирмой, где они обещали выполнить работы до определенного срока и письма-напоминания о задержке.

  3. Фотографии повреждений, причиненных материалам, и другой ущерб, причиненный работами, а также справки о стоимости восстановления ущерба.

  4. Если имеются свидетельские показания, вы можете их также использовать в качестве доказательств.

  5. Если вы проводили предоплату за работу, то необходимо подготовить квитанции о выполненных платежах и факты оплаты.

По результатам составления и подготовки указанных выше документов, вам рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить консультацию по данному вопросу. Юрист поможет разобраться в ситуации и определить возможность принятия юридических мер в отношении фирмы по ремонту. Общая сумма ущерба, причиненного вашим материалом, может быть взыскана через судебный порядок. Предполагается возможность составления и подачи в суд иска о возмещении убытков, причиненных в результате некачественной и ненадлежащей выполнения работ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

  • Статья 779 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает ответственность исполнителя работ (в данном случае – фирмы по ремонту квартир) за ненадлежащее исполнение обязательств, если это несоответствие существенным условиям договора.
  • Статья 810 Гражданского кодекса РФ, которая определяет порядок обращения к суду в случае ненадлежащего исполнения обязательств.
  • Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обязывает исполнителя предоставлять качественную и безопасную продукцию (в данном случае – услугу по ремонту квартиры) и нести ответственность за ее недостатки.
  • Статья 1101 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает возможность требовать убытков в случае нарушения обязательств.
  • Статья 15.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя требовать возмещения убытков при ненадлежащем исполнении контракта со стороны исполнителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы