Недобросовестный ремонт планшета: что делать, если предприниматель не выполнил работу и не вернул комплектацию

Согласно законодательству Российской Федерации, Ремонтная услуга должна быть выполнена в соответствии с договором и обязательно должна быть качественной. Если в процессе ремонта возникли новые проблемы - в данном случае отсутствие двух кнопок, то это свидетельствует о том, что работа была выполнена некачественно.

Вы можете обратиться к предпринимателю с требованием компенсации вреда и требованием выполнить ремонт с устранением недостатков сразу, как можно быстрее. Если предприниматель отказывается выполнять свои обязательства, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права. В качестве доказательств можете предоставить доказательства оплаты услуг, фотографии до и после ремонта, а также документ об отсутствии двух кнопок.

Для начала, Вам следует обратиться к этому частному предпринимателю и попробовать решить проблему добровольно. Если это не помогает, то Вам необходимо будет собрать следующие документы:

1. Договор на ремонт планшета.
2. Акт приемки-передачи планшета на ремонт.
3. Документы, подтверждающие стоимость ремонта, которые были озвучены частным предпринимателем.
4. Документы, подтверждающие отсутствие кнопок включения и звука после возврата планшета Из ремонта.
5. Любые другие доказательства, подтверждающие Вашу позицию, например, письма или сообщения, которые были написаны или посланы в процессе взаимодействия с этим частным предпринимателем.

На основании этих документов, Вы можете обратиться в суд и требовать возмещения ущерба, который был причинен Вам вследствие ненадлежащего выполнения договорных обязательств. Также, Вы можете обратиться в налоговую службу для привлечения этого частного предпринимателя к ответственности за нарушение налогового законодательства, если таковое имело место.

Статьи 14.17, 14.18, 14.19 и 14.20 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре возмездного оказания услуг); статьи 159, 160 и 161 Уголовного кодекса Российской Федерации (о мошенничестве и присвоении); статьи 12.8, 12.9 и 12.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (о нарушении прав потребителей). Обращайтесь к адвокату для конкретной оценки ситуации и разработки стратегии защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по ремонту планшета между Вами и частным предпринимателем,
2. Акт о передаче планшета на ремонт,
3. Документы, подтверждающие оплату услуг.

Следует обратиться к частному предпринимателю, который проводил ремонт, и запросить у него объяснения, почему планшет не был укомплектован и не был отремонтирован в надлежащем объеме. Если частный предприниматель не согласен решить ваш вопрос в добровольном порядке, то необходимо обратиться в суд с иском. В иске необходимо указать факты нарушения договора, описание ситуации, требования к ответчику и свои доказательства. В случае удовлетворения иска суд может принять решение о возврате денежных средств, компенсации морального вреда и возмещении других убытков.

Статья 14 Конституции РФ, статья 14 Гражданского кодекса РФ (о праве на неприкосновенность частной жизни), статьи 18 и 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о праве на информацию о товаре и на защиту прав потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества). Также могут применяться статьи УК РФ в зависимости от обстоятельств случившегося.