Недобросовестный продавец: куплена бракованная плита с перекрученной резинкой в духовке

В данной ситуации имеет место быть случай некачественного производства продукции, что является основанием для обмена бракованной плиты на новую или возврата денежных средств потребителю. Наличие брака на момент продажи является ответственностью продавца, который должен был предоставить потребителю возможность проверить товар перед его покупкой. Потребитель в данном случае обладает правом на замену товара ненадлежащего качества либо возврата денежных средств в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Советуем обратиться к продавцу с требованием на замену или возврат денежных средств. Если продавец не выполнит данное требование, можно обратиться в судебный порядок в защиту своих прав.

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:

1. Договор купли-продажи, который у вас был заключен с продавцом.
2. Свидетельство о покупке товара и гарантийный талон на покупку.
3. Фото и видео материалы, в которых зафиксирован брак на плите.
4. Заключение мастера о наличии брака и его характеристики.
5. Документация от производителя плиты, если она была получена.

По данному случаю, вы можете обратиться в судебный орган, предъявив иск о досрочном расторжении договора купли-продажи и возмещении убытков, связанных с некачественным товаром. Необходимо убедить суд, что продавец продал вам бракованный товар, и не предоставил доступного способа проверки наличия брака до покупки, исключив таким образом ваше право на информацию о качестве товара, который вы приобрели.

Закон "О защите прав потребителей": Статья 18. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества; Статья 19. Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества; Статья 20. Право потребителя на ремонт товара ненадлежащего качества; Статья 22. Недостатки товара; Статья 24. Сроки предъявления требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостатком товара.