Недобросовестный агент: проблемы с шеф-квартирой и возвратом комиссии.

Здравствуйте. В вашем случае, если вы заплатили за бронь квартиры, а потом хозяйка отказалась ее сдавать и не отвечает на связь, то вы можете подать исковое заявление в суд с требованием о возврате уплаченных вами денежных средств. Для этого необходимо будет удостовериться в том, что вы действительно переводили деньги за бронь и что вы пытались связаться с хозяйкой квартиры, но не получили ответа. Как правило, суд в таких случаях выносит решение в пользу арендатора, однако, каждый случай рассматривается индивидуально.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор о бронировании квартиры и квитанция об уплате комиссии;
2. Копия объявления о сдаче квартиры и контакты агента, который ее разместил;
3. Все переписки с агентом и хозяйкой квартиры, включая записи телефонных звонков и сообщений;
4. Документы, подтверждающие факт перевода денег на счет агента или хозяйки квартиры.

Если хозяйка квартиры не пришла на встречу и на связь не выходит, то необходимо направить ей официальное уведомление о расторжении договора и требовании вернуть предоплату. В случае отказа вернуть деньги может потребоваться обращение в суд или правоохранительные органы. Возможно, следует также обратиться в организацию, на чьем сайте было размещено объявление, с жалобой на агента, который привлекал вас к данной сделке.

Статья 306.1. Мошенничество.

Статья 451. Комиссионный договор.

Статья 651. Особенности договора поручения и договора комиссии при оказании посреднических услуг в сфере недвижимости.

Статья 1101. Договор оферты.

Статья 1102. Заключение договора в результате акцепта оферты.