Не вернули деньги за отмененный концерт: что делать в такой ситуации

В данной ситуации, покупатель билетов может обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Также, важно иметь оригинал доходной квитанции об оплате билетов, чтобы иметь доказательства покупки и ее цены.

Чтобы решить этот вопрос, вам понадобятся следующие документы:

1. Договор/билет на концерт, подтверждающий вашу оплату.

2. Письмо/заявление о возврате билета, которое вы отправили организатору концерта.

3. Доказательства того, что вы пытались связаться с организатором концерта (электронные письма, сообщения и т.д.)

4. Сообщение от хозяйки клуба об отсутствии контактов организатора (если такое было).

В данной ситуации вы можете обратиться в суд за защитой своих прав на возврат денежных средств. Необходимо составить исковое заявление на возврат денежных средств, указав все доказательства вашей правоты. Также возможно обратиться в уполномоченные государственные органы (например, Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия) для помощи в решении этой ситуации.

Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания и порядок возмещения убытков, связанных с нарушением обязательств.

Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации - Прекращение обязательства об оплате и возврат денег.

Статья 15.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение прав потребителей.