Не соответствующий товар и недоставленные флешки: что делать, если вы заказали антенны онлайн за 2600 рублей?

Если вы заказывали товары по интернету и получили не то, что было описано в договоре или рекламе, вы имеете право вернуть товар продавцу и потребовать возврат денег, оплаченных за товар. Если продавец отказывается вернуть вам деньги, вы можете предъявить иск в суд или обратиться в защиту прав потребителей. Пожалуйста, обратитесь к юристу, чтобы получить консультацию о вашем конкретном случае.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Кроме того, Вам необходимо сохранить все документы и доказательства, подтверждающие факт оплаты товара и его несоответствие описанию, а также переписку с продавцом. Если Вы оплачивали товар банковской картой, то необходимо обратиться в банк с просьбой вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию и не является качественным. В случае, если мошенник оказался иностранным гражданином, то Вам необходимо обратиться в МВД России с заявлением на имя Министра, просьбой о поиске мошенника.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 159. Мошенничество. - Злостное умышленное причинение имущественного ущерба гражданину путем обмана или злоупотребления доверием в отношении средств его индивидуальной защиты, в том числе банковских карт, или с использованием коммуникационной связи, в том числе сети «Интернет», -

Статья 14.1 КоАП. Нарушения прав потребителей, связанные с оказанием услуг (в данном случае может быть применима нарушение прав потребителя на получение качественной услуги);

Статья 18 КоАП. Отказ в удовлетворении требований потребителя (если продавец не согласен решить возникший конфликт мирным путем и отказывается полностью или частично возвращать деньги).