Не работает стиральная машина: куда обратиться - в магазин или на горячую линию?

Если стиральная машина, которую вы купили, не работает при подключении, вам следует обращаться в магазин, где вы ее приобрели. В соответствии с законодательством Российской Федерации (статьи 18, 20, 27 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей») у вас есть право на гарантийный ремонт или замену товара ненадлежащего качества.
При обращении в магазин вам могут потребоваться следующие документы:
1. Копия договора купли-продажи;
2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату;
3. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке;
4. Паспорт (для идентификации вашей личности).

Документы, которые понадобятся для решения данного вопроса:
1. Копия договора купли-продажи;
2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату;
3. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке;
4. Паспорт (для идентификации вашей личности).

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
2. Статья 20 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
3. Статья 27 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».