Купленная в магазине стиральная машина сломалась через полгода: возврат денег или ремонт?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3507596
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, если приобретенная стиральная машина вышла из строя в течение гарантийного срока, покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара. Однако, если после двух или более попыток ремонта товара недостатки не устранились, покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения цены или отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи товара; 2. Гарантийный талон или гарантийный документ; 3. Акт осмотра и определения причин неисправности товара;
Статьи 18, 19, 20 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы