Не подошел размер намордника для собаки: отказ продавца в обмене на меньший

Статья 584 Гражданского кодекса Российской Федерации оговаривает правила обмена товара надлежащего качества. Однако, статья 6 Федерального закона от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" предоставляет потребителю право обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 дней (если не было указано иного срока), если товар не был в употреблении. Таким образом, если намордник не был использован и не нарушает требования по сохранности товара, покупатель имеет право обменять его на тот, который подходит по размеру в течение 14 дней с момента покупки в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий факт приобретения намордника.
2. Нормативный документ, на который ссылается продавец (ст. 584, №6, 2002 СЗ РФ).
3. Доказательства того, что намордник не был использован ни разу (например, фото или видео).

На основании предоставленных документов и информации будет произведен анализ действующего законодательства и установлено, имеет ли продавец право отказать в замене товара. Если право продавца на отказ от замены товара отсутствует и покупатель предоставит надлежащие доказательства об отсутствии использования товара, то продавец будет обязан произвести обмен намордника на меньший размер.

Статья 584 Гражданского кодекса РФ "Сроки возврата товара надлежащего качества" (возможно, имелась в виду часть 6 данной статьи), а также закон РФ "О защите прав потребителей" (например, статьи 18, 22). Однако, для точного ответа на вопрос необходимо более подробно ознакомиться со ситуацией и документами, подписанными при покупке товара.