Детский комбез куплен на Авито: размер 92, но на изделии указан 80. Возможность вернуть товар, если маленький размер не подошел.

Добрый день! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки товара. В данном случае, если у покупателя сохранились все указанные условия и прошло не более 14 дней с момента покупки, то она имеет право вернуть товар надлежащего качества. Однако стоит учесть, что возврат товара только из-за наличия ошибки в размере, которая была указана в объявлении, может быть проблематичным, так как продавец может ссылаться на то, что в объявлении была указана лишь приблизительная информация. Чтобы избежать данной ситуации, перед покупкой необходимо тщательно ознакомиться с условиями продажи и уточнить все детали у продавца.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Купюра или другой документ, подтверждающий оплату товара.

2. Объявление на сайте Avito, которое было использовано для покупки товара.

3. Документы, подтверждающие получение товара (например, квитанция или договор).

4. Размерный бирка, присутствующая на товаре.

Если покупатель обнаружил, что размер указан неправильно, и он не соответствует заявленному размеру в объявлении на сайте, он имеет право вернуть товар продавцу в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Однако, для того чтобы вернуть товар, необходимо обратиться к продавцу в течение 7 рабочих дней с момента получения товара и сообщить о претензиях. Если продавец не согласен сделать возврат денежных средств, то возможно потребуется обращаться в суд.

Статьи закона, применимые для решения этого вопроса, зависят от условий, предусмотренных договором купли-продажи, заключенным между продавцом и покупателем. В соответствии с Гражданским кодексом РФ и законом "О защите прав потребителей", в случае если товар не соответствует условиям договора, покупатель имеет право на замену товара, его возврат или уменьшение покупной цены.

Конкретные статьи закона:

• Статья 478 ГК РФ "Обязанности продавца при продаже товаров"
• Статья 481 ГК РФ "За несоответствие товаров договору продавец несет ответственность"
• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при продаже товаров надлежащего качества"
• Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества"