Не подходит размер ванны: возможность обмена через 14 дней после покупки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3135537
Ответы юристов (1)
Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если прошло более 14 дней, продавец имеет право отказать потребителю в обмене товара. Однако, если ванна оказалась некачественной, существует возможность обмена в течение гарантийного срока, установленного продавцом или производителем.
Для решения данного вопроса понадобятся документы, подтверждающие факт покупки и условия возврата/обмена товара. Конкретно в данном случае, возможно потребуется:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки ванны.
- Условия продажи, которые должны были быть указаны на кассовом чеке или на сайте магазина, в случае, если покупка была осуществлена через Интернет.
- Законодательство о защите прав потребителей, которое определяет правила возврата и обмена товара.
- Дополнительные условия соглашения между продавцом и покупателем, если таковые были согласованы.
Все эти документы и правила необходимо учитывать при решении вопроса о возможности обмена ванны, так как законодательство предусматривает определенные условия, к которым должны придерживаться как продавец, так и покупатель.
Статьи 18, 19, 21 и 22 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы