Не подходит новый телефон из-за маленькой памяти и низкой скорости: как решить вопрос с помощью центра Самсунга?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3801125
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', у Вас есть право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Для того чтобы обменять телефон на более подходящую модель, Вам следует обратиться в салон Теле2 с требованием о замене товара на другую модель с доплатой. Продавец обязан обменять модель, так как в данном случае несоответствие товара основанию, представленному в Вашем требовании, не является основанием для отказа в обмене.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Чек о покупке телефона в салоне Теле2; 2. Письменное требование об обмене товара с указанием необходимой модели и готовности доплатить разницу в стоимости;
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы