Непрекращающиеся нарушения работы пассажирского перевозчика: отсутствие огнетушителей, выдача билетов водителем и другие проблемы. Решение добиваться компенсации через суд и призыв к участию.

Какие действия можно предпринять в случае регулярных нарушений работы пассажирского перевозчика "Светлогорскавто" с 2019 года, включающих не открывание задней двери при работе без кондуктора, выдачу билетов водителем, выход водителя на перекур на остановке во время движения по маршруту, наличие сломанных сидений и отсутствие огнетушителей в некоторых автобусах, если есть письменные подтверждения нарушений и наказание водителей, но отсутствие наказания для компании, обращения в правительство Калининградской области без результатов, повторение нарушений, уже выявленных в 2019 году, и решение добиваться возмещения морального вреда через суд, а также какие предложения Вы можете внести для начала работы над решением проблемы?

| Вениамин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Изложенные факты свидетельствуют о нарушении прав пассажиров и требуют вмешательства государственных органов. В соответствии с законодательством Российской Федерации, пассажиры имеют право на безопасность и комфорт при пользовании услугами пассажирского перевозчика. Нарушения перевозчиком правил перевозок, в том числе отсутствие огнетушителей, могут повлечь за собой юридическую и материальную ответственность.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд и подать иск о возмещении морального вреда за нарушения прав пассажиров. В иске следует указать все факты нарушений, имеющиеся доказательства и требовать возмещения ущерба. При этом необходимо учитывать, что исковые требования должны иметь законное основание и подкрепляться доказательствами. Также рекомендуется обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта для проведения проверки деятельности перевозчика и принятия мер по пресечению нарушений.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" пассажир имеет право на качественную и безопасную перевозку. Если перевозчик нарушает эти правила, пассажир имеет право на самостоятельный поиск решения вопроса. В данном случае, пассажир может обратиться в суд с требованием о компенсации морального вреда, причиненного ненадлежащим исполнением условий договора перевозки.

В качестве первого шага, пассажир может написать претензию на имя руководителя прямо в перевозчика или отправить ее по почте с уведомлением о вручении. В данной претензии необходимо подробно описать нарушения прав потребителя, ссылаться на статьи Закона РФ "О защите прав потребителей", а также приложить копии документов и фотографии. Если перевозчик не ответил на претензию или ответ оказался недостаточным, пассажир может обратиться в суд.

Однако, прежде чем подавать иск, пассажир может обратиться в орган государственного надзора за безопасностью дорожного движения (например, ГИБДД) и предоставить им доказательства нарушений перевозчика. Данный орган может провести проверку и вынести административный штраф перевозчику за нарушение правил перевозки пассажиров.

В целом, для разрешения данной ситуации следует обратиться к юристу специализирующемуся в правах потребителей, для получения консультации и дальнейшего сопровождения дела в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Письменные подтверждения нарушений работы пассажирского перевозчика «Светлогорскавто» за 2019 год и текущий год;
  2. Законодательные нормы, устанавливающие правила и требования к пассажирским перевозкам и ответственность за их нарушение;
  3. Справки о нарушениях, выданные представителями власти, соответствующих органов государственной власти;
  4. Информация о том, какие органы власти были обращены за помощью и какие меры были приняты.

Для начала работы по возмещению морального вреда необходимо обратиться к специалисту в области гражданского права и проконсультироваться по данному вопросу. Далее возможно подать иск в суд с требованием о возмещении морального вреда.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить документы, подтверждающие факт нарушений со стороны пассажирского перевозчика «Светлогорскавто». К таким документам относятся письменные обращения в правительство Калининградской области, свидетельские показания, например, если есть свидетели тех или иных нарушений, фото- и видеоматериалы, если они есть, и т.д.

Для судебного разбирательства вы должны обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда. В иске следует конкретизировать факты нарушений со стороны пассажирского перевозчика, убедительно обосновать, как именно эти нарушения причинили вам моральный вред и какой размер возмещения морального вреда вы претендуете.

При подаче иска необходимо также оплатить государственную пошлину и приложить копии всех необходимых документов, подтверждающих нарушения со стороны пассажирского перевозчика.

Важно учитывать, что иск должен быть подан в установленные законом сроки. В случае, если на момент нарушений прошло более трёх лет, иск о возмещении морального вреда не будет иметь правовой силы.

Рекомендуется обратиться к опытному юристу, специализирующемуся в данной области права, для консультации и помощи в составлении иска и дальнейшем представлении ваших интересов в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14.11 КоАП РФ - Нарушение правил об остановке, стоянке и остановке транспорта вне мест, отведенных для этой цели;

Статья 14.16 КоАП РФ - Нарушение правил перевозки пассажиров и багажа;

Статья 7.21 КоАП РФ - Управление транспортным средством без страхового полиса обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств;

Статья 20.19 КоАП РФ - Нарушение правил благоустройства и санитарного состояния транспорта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, включают в себя следующие: 1) Статья 14.2 КоАП РФ - "Нарушение правил перевозки пассажиров и багажа"; 2) Статья 15.18 КоАП РФ - "Нарушение правил обеспечения безопасности на транспорте"; 3) Статья 19.3 КоАП РФ - "Нарушение правил охраны труда работниками транспортных предприятий и организаций"; 4) Гражданский кодекс РФ - "Обязательственное право. Ответственность за неисполнение обязательств".

Также для начала работы по иску на возмещение морального вреда рекомендуется обратиться к практикующему адвокату для получения конкретных рекомендаций и действий в данной ситуации в соответствии с законодательством РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы