Нарушение сроков и качества ремонта, отсутствие указания сроков в договоре и возможность подачи претензии

Здравствуйте!

Если в договоре не прописаны сроки выполнения работ, то исполнитель обязан выполнить работы в разумные сроки. Определение сроков выполнения работ - это одно из существенных условий договора. Если исполнитель не соблюдает сроки выполнения работ, то заказчик вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за работы суммы.

По вашему сообщению, исполнитель не только не соблюдает сроки, но еще и нарушает качество работы. В этом случае вам необходимо составить претензию в адрес исполнителя, указав все существенные нарушения, требования и сроки реагирования. Если исполнитель не будет реагировать на претензию, вам придется обратиться в суд.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Договор на проведение ремонтных работ; - Акт приема-передачи выполненных работ; - Доказательства некачественного выполнения работ (фотографии, описание); - Письменная претензия об исполнении договорных обязательств исполнителем (возможно, с упоминанием статей законодательства, нарушенных исполнителем); - Копия ответа исполнителя на претензию (если такой был получен).

Отсутствие прописанного срока выполнения работ в договоре может ухудшить позицию заказчика при решении спора, однако это не является критическим фактором, если доказано превышение разумного срока на выполнение работ и некачественное исполнение обязательств. В любом случае, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу с целью выработки оптимальной стратегии защиты своих прав и интересов в ситуации.

Статьи: - Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Сроки исполнения обязательства исполнить работу" - Статья 473 Гражданского кодекса РФ "Изменение обязательства по договору" - Статья 468 Гражданского кодекса РФ "Недостатки в работе (услуге)" - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на предъявление требований в случае недостатков товара (работы,услуги))