Наложенный платеж на Dostavka.pro: проблемы с заказом и возможность отказа от посылки

Да, вы имеете право отказаться от получения посылки, если у вас есть основания считать, что товар мог быть не тот, который вы заказывали, или если вы не доверяете отправителю. В соответствии с законодательством Российской Федерации, устный договор-оферта может считаться заключенным, если вы явно выразили свою волю совершить сделку. Однако, если вы не получили товар или отказались от него по уважительным причинам, у вас нет обязанности оплачивать услуги по хранению.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копию заказа, SMS-сообщения от Dostavka.pro, а также любые другие документы, подтверждающие факт оформления заказа и установления обязательств между заказчиком и поставщиком. Кроме того, следует обратиться к законодательству РФ, а именно к статье 497 ГК РФ, которая регулирует порядок заключения договора на условиях оферты, а также к порядку возврата товара в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Если вы воспользуетесь правом возврата товара, то вам не нужно будет получать данную посылку и оплачивать услуги Dostavka.pro. В случае возникновения проблем и споров с продавцом и/или перевозчиком, вы также можете обратиться за юридической помощью к адвокату или юристу, специализирующемуся в данной области.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оферта"
• Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок заключения договора на общих основаниях"
• Статья 433 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок заключения договора путем присоединения к публичной оферте"
• Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение и расторжение договора"