Надоел звонки с другим именем? Объяснять уже не вариант. Как подать на них в суд и избавиться от назойливых звонков.

- Почему мне звонят каждый день и называют другим именем, которого я не знаю? Я уже пытался объяснить, но они не слушают и продолжают звонить. Я не знаю, что мне делать, у меня нет больше сил. Есть ли возможность подать на них в суд?

| Ефим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если звонки стали несанкционированным использованием персональных данных, то это может являться нарушением закона о персональных данных. В таком случае, вы можете обратиться в суд с иском о защите нарушенных прав. Также, вы можете попробовать решить эту ситуацию путем написания претензионного письма в компанию, которая звонит. Если эти меры не помогают, обратитесь к юристу за консультацией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Жалоба на нарушения прав потребителя, в которой должны быть указаны все обстоятельства происходящего и факты неправомерных действий по отношению к вам.

  2. Вся переписка и записи звонков в адрес вас, в которых называют вас другим именем и нарушают ваше право на неприкосновенность частной жизни.

  3. Копии письменных заявлений о прекращении подобных действий, адресованных компании, которая звонит вам.

  4. Доказательства, подтверждающие тот факт, что вы не знакомы с человеком, на которого они ссылается в своих звонках.

На основании представленных доказательств, вы имеете право подать на компанию, которая звонит вам, в суд с требованием о прекращении неправомерных действий, возмещении морального вреда, причиненного вам, а также о снятии с вас неблагоприятной репутации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 152, 152.1, 210, 238.1, 241.1, 241.2, 329 и 330.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы