Можно ли вернуть кондиционер в DNS Технопоинт через 7 дней и получить деньги?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2937719
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право в течение 7 дней вернуть товар надлежащего качества, приобретенный дистанционно (включая интернет-магазин), без объяснения причин возврата. Однако, если товар имеет особые свойства, технически сложен и требует наличия определенных знаний и умений, к возврату может быть допущено только в случае обнаружения в нем дефектов или недостатков. В данном случае, если кондиционер является технически сложным товаром и не имеет дефектов или недостатков, возврат будет возможен только в случае согласия продавца, а также обязательного извещения продавца о желании вернуть товар. Также следует учитывать ограничения и условия возврата, оговоренные в договоре купли-продажи или на сайте интернет-магазина.
Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в интернет-магазин ДНС. Технопоинт и ознакомиться с политикой возврата товара, в которой прописаны правила возврата товара, условия и сроки. Также следует иметь чек об оплате и вид товара, который подлежит возврату. Если предоставлены все необходимые документы и данный товар не относится к списку исключений, то Вы можете вернуть товар в течение 7 дней, получить деньги и приобрести подешевевший аналогичный товар.
Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю, следующие:
- статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на отказ от товара надлежащего качества в течение 7 дней после его получения;
- статья 18 Закона РФ "О рекламе", которая запрещает недобросовестные действия в рекламе, в том числе ложную информацию о снижении цены товара.
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы