Мошенничество при покупке телефона за 7500 у продавца в VK: жалоба на удаленную страницу и запрос возврата денег.

Как мне вернуть деньги за интернет заказ у продавца http://vk.com/store_lar, если я оплатил 7500 за телефон, но продавец удалил страницу, не отправил телефон, а номер его счета 9821810972?

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае имеется признак мошенничества со стороны продавца, поскольку он получил деньги за телефон и не предоставил товар. Клиент имеет право требовать возврата уплаченной суммы. Для этого необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве, а также предоставить все документы и переписку с продавцом. В случае доказательства мошенничества, суд может принять решение о возврате уплаченной суммы и о возмещении убытков, понесенных в результате действий мошенника.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимо собрать следующую документацию: 1. Доказательства оплаты телефона и дополнительных 2000 рублей (оплатные квитанции, выписки из банковского счета); 2. Копию переписки с продавцом, где он обещал отправить телефон; 3. Информацию о продавце - полное имя, контактные данные, данные о месте жительства (если есть); 4. Дополнительные доказательства, такие как скриншоты страницы продавца или переписки на социальных сетях; 5. Жалобу на мошенничество в полицию и/или в Роспотребнадзор; 6. Заявление в банк о возврате денежных средств при использовании банковской карты и попросить обслуживающую организацию о блокировании карты, через которую была произведена оплата.

После сбора документации необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и предоставить все необходимые документы. Также может быть полезно связаться с представителями интернет-магазина и потребовать вернуть оплату. Если продавец не отвечает на обращения, можно подать в суд на возврат денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере расчетов";

Статья 159.6 УК РФ "Обман при осуществлении расчетов";

Статья 159.7 УК РФ "Фиктивный банкротство";

Статья 159.8 УК РФ "Вымогательство при осуществлении предпринимательской деятельности";

Статья 159.9 УК РФ "Незаконный приобретение банковских карт и иных реквизитов финансовых средств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы