Как вернуть деньги за удаленную страницу продавца: переписка, чеки, оплата посылки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3139681
Ответы юристов (1)
Если была произведена оплата за посылку и деньги ушли, то потребитель имеет право требовать выполнение договоренных условий. В данном случае, если у потребителя есть чеки, переписка, адрес получателя, то следует обратиться в компанию, в которой была совершена оплата, с требованием вернуть деньги или получить посылку. Если это не поможет, стоит обратиться в судебный орган для защиты своих прав в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".
В данной ситуации вам необходимо собрать следующие документы:
- Чек или квитанцию об оплате посылки.
- Результаты переписки с продавцом, где были указаны условия покупки и оплаты.
- Адрес получателя посылки.
- Доказательства того, что продавцом были нарушены условия сделки.
Далее вы можете обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги. Если продавец отказывается вернуть деньги, то вы можете обратиться в суд и подать исковое заявление о возврате денежных средств. В конечном итоге, суд принимает решение на основании представленных вами доказательств.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от обстоятельств случившегося и возможной квалификации действий виновной стороны. Однако, в случае нарушения прав потребителя, возможно применение следующих статей:
- Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав и законных интересов;
- Статья 18.1 Закона "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за нарушение прав потребителя;
- Глава 25 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор купли-продажи";
- Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
В любом случае, для уточнения деталей и принятия точного решения необходимо обращаться к юристу, который более подробно изучит ситуацию и поможет определить правильное направление действий.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы