Мобильный телефон не доставлен: возможность вернуть деньги на сайте Мобилл-Стор с номером отслеживания Почты России 11720822808870

Для возврата денег за не полученный товар следует обратиться к продавцу, ООО "БОНУС ТОРГ", с требованием вернуть оплаченную сумму или заменить товар на соответствующий заказу. Если продавец отказывается вернуть деньги или заменить товар, можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков. В данном случае, также стоит сообщить в полицию о мошенничестве со стороны продавца.

Для решения вопроса о возврате денег за не полученный товар, Вам понадобятся следующие документы и информация:

1. Договор купли-продажи мобильного телефона наложенным платежом за 5990 р., заключенный с ООО "БОНУС ТОРГ".
2. Документы, подтверждающие факт о неполучении мобильного телефона и получении Power Bank в посылке: накладная, фотографии посылки и ее содержимого.
3. Данные о номере отслеживания посылки на сайте Почты России - 11720822808870.
4. Информация о контактах сайта и ООО "БОНУС ТОРГ": телефон, E-mail, ОГРН, ИНН, КПП, адрес, генеральный директор компании Малюкова Инна Петровна.
5. Дополнительные доказательства и обстоятельства, связанные с этим случаем.

На основании предоставленных документов и информации Вам нужно будет обратиться в суд с заявлением о возврате денег за товар, который не был получен. Также, может быть полезным обратиться в службу поддержки Почты России для выяснения обстоятельств о неполученном товаре и возможных способах возврата денег.

Статьи, применимые к данной ситуации: 1. Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи". 2. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на возврат товара надлежащего качества. 3. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на возврат товара ненадлежащего качества.