Минимальная сумма заказа в интернет-магазине: легальность и причины введения

Согласно ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец имеет право установить любую цену на товар, если она не противоречит законодательству, не оскорбляет общественное чувство, не является злоупотреблением правом, не угрожает жизни и здоровью и не нарушает прав потребителей. Следовательно, действия магазина в установлении минимальной суммы покупки законны, если они не нарушают указанные требования гражданского законодательства.

Для решения данного вопроса со стороны клиента, который хочет оспорить правомерность действий интернет магазина, потребуются документы, подтверждающие наличие покупок на сумму менее 399 рублей до установления нового порога, а также копия Указа (распоряжения) магазина, устанавливающего минимальную сумму покупки.

Нормативные документы, на которые можно сослаться при оспаривании действий магазина, это в первую очередь Закон РФ "О защите прав потребителей", а также правила продажи товаров в интернете, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612.

В соответствии с требованиями указанных документов, продавец не вправе усложнять процедуру заказа или налагать на покупателя обязательства, не связанные с приобретением товара, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Однако, если стоимость заказа ниже установленного порога, магазин может взимать дополнительную плату за услуги доставки, но только при условии, что эта информация была предварительно опубликована на сайте магазина.

Таким образом, для решения данного вопроса, необходимо провести более детальный анализ действий магазина, их соответствия законодательству РФ и наличия информации о введенном пороге на сайте.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: "1. Договор о розничной купле-продаже считается заключенным с момента передачи товара покупателю. 2. Продавец не вправе изменять цену товара односторонне после заключения договора о розничной купле-продаже, если иное не оговорено сторонами или не установлено законом."

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": "1. Потребитель вправе свободно выбирать товары (работы, услуги), предлагаемые к обращению на рынке, за исключением случаев, установленных федеральными законами. 2. Запрещаются действия продавца (исполнителя, уполномоченной организации), направленные на ограничение прав потребителей на выбор товара (работы, услуги) либо создание препятствий свободному доступу потребителей к информации, необходимой для осуществления выбора."

Статья 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": "1. Указание продавцом в договоре или в иной форме на фиксированный размер обязательной покупки других товаров (работ, услуг), помимо приобретаемого потребителем, запрещено. 2. Запрещается установление продавцом (исполнителем) условий обязательного приобретения потребителем отдельных видов товаров в связи с приобретением других видов товаров, не включенных в перечень первых."

Из вышеизложенных статей можно заключить, что действия магазина запрещены, так как потребитель имеет право свободно выбирать товары и запрещены действия продавца, создающие препятствия свободному доступу к информации и ограничение прав потребителей на выбор товаров.