Мини-отель: проблемы с бронированием на длительный срок и возвратом денежных средств

Как мне вернуть деньги за предоплаченный месяц проживания в мини-отеле, если хозяин и администратор перестали выходить на связь, отказали в предоставлении номера для моей дочери на неделю, обещали вернуть деньги, но не выполнены это обещание, и я не могу найти отзывы или переписки с ними, а также нужно освободить номер и оставить вещи на хранение перед отъездом?

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, которая описывается, может рассматриваться в качестве правонарушения. Если были заключены договора аренды и оплата производилась безналичным путем, возможно понадобится собрать доказательства оснований требования возврата денежных средств. Однако, необходимо получить консультацию у адвоката для оценки обстоятельств данного случая и выработки стратегии действий. Возможно потребуется обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Также стоит обратиться в судебные органы для предъявления иска о возврате заблокированных денежных средств. Необходимо иметь копии всех документов, связанных с бронированием и оплатой проживания в мини-отеле, а также любые другие доказательства, подтверждающие их претензии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

УК РФ: ст. 159 - Мошенничество; ГК РФ: ст. 307 - Договор хранения; ст. 434 - Договор найма; ст. 781 - Возврат неосновательного обогащения. Также могут быть применимы и другие статьи в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от характера договорных отношений между сторонами. В данном случае возможно применение статей гражданского кодекса РФ, касающихся договоров аренды недвижимости, а также статей уголовного кодекса РФ о мошенничестве и злоупотреблении доверием. Также возможно применение статей о защите прав потребителей в случае если гражданин заключал договор на оказание услуг в сфере обслуживания граждан в общественных местах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы