Медицинский миостимулятор: обзор, отзывы, возврат товара и деньги назад
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2453770
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара у представителя продавца вне торгового зала (на дому, например), покупатель имеет право на отказ от товара в течение 7 дней с момента получения товара. Для этого необходимо составить акт о возврате товара, заполнить соответствующую форму, указать причину возврата товара и вернуть товар продавцу. Однако, в данном случае возможны затруднения с возвратом товара, так как покупатель не получил никаких документов (например, договор купли-продажи, кассовый чек), куда были бы внесены все условия сделки. В таком случае необходимо предоставить любые доказательства возврата товара (например, свидетельские показания), а также обратиться в полицию для подачи заявления о мошенничестве. Желаю удачи!
Если товар, приобретенный Вами, не соответствует заявленным продавцом характеристикам или является ненадлежащего качества, то Вы вправе потребовать замены товара на товар аналогичной марки и модели или аналогичного ассортимента или потребовать существенной снижения цены. В соответствии с пунктом 3 статьи 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" продавец обязан предоставить покупателю товар качества, соответствующего заявленному образцу и (или) описанию, действительному на момент продажи товара.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: - счет-фактура или иной документ, подтверждающий приобретение товара; - документы, подтверждающие ненадлежащее качество товара (например, экспертное заключение); - заявление на замену товара или существенное снижение цены.
Вам следует обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества или заменить его на аналогичный товар. Если продавец отказывается выполнить требование, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за возврат товара.
Кодекс Российской Федерации об обязательствах и гражданско-правовых договорах:
Статья 420. Понятие договора купли-продажи;
Статья 421. Форма договора;
Статья 422. Момент заключения договора;
Статья 424. Права продавца при продаже товара ненадлежащего качества;
Статья 425. Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества;
Статья 496. Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества;
Статья 497. Права продавца при продаже товара ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы