Проблемы смартфона: плохой динамик, быстрый разряд батареи и возможность возврата в течение 14 дней

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. В случае обнаружения недостатков (например, плохой динамик и быстрое разряджание аккумулятора), вы имеете право обратиться в магазин, где был приобретен смартфон, для возврата или замены товара на другой, либо для возврата денежных средств в полном размере.

Для решения данного вопроса вам может понадобиться: 1. Копия чека об оплате товара 2. Упаковка и комплектация смартфона 3. Заявление о возврате товара 4. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность

Статьи 18, 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»