Липучки красовок не застегиваются из-за высокого подъема: возможность возврата товара на рынке

Как мне вернуть деньги за красовки на липучках, которые я купил на рынке без ребенка и которые не застегиваются из-за высокого подъема, хотя прошел всего один день с момента покупки? Есть ли возможность вернуть товар и получить деньги назад?

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также наличие товарного или кассового чека. Однако, если товар приобретен на рынке у неофициального продавца, то возврат товара может быть затруднен, так как у таких продавцов может не быть обязательных документов о покупке и реализации товара, что усложняет процесс возврата товара. Если покупатель не может обратиться к продавцу за возвратом средств, он может обратиться в соответствующие органы за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, для решения вопроса необходимо иметь чек или иной документ, подтверждающий факт покупки данных красовок на рынке. Для того чтобы вернуть товар продавцу и получить деньги обратно, следует обратиться к продавцу с просьбой о возврате товара, со ссылкой на то, что данный товар не удовлетворяет требованиям качества или не подходит по размеру. Если продавец отказывается вернуть деньги за товар, следует обратиться за помощью к директору рынка или в органы защиты прав потребителей. В этом случае также необходимо иметь доказательства покупки товара, такие как чек, договор или другой документ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств и фактов дела. Если товар оказался некачественным или не соответствует заявленным требованиям, то возможно применение статей 18-27 Федерального закона "О защите прав потребителей". Если продавец отказывается вернуть деньги, то возможно применение статей 19 и 25 Федерального закона "О защите прав потребителей". Рекомендуем обратиться за консультацией к юристу, чтоб получить подробное юридическое консультирование.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы