Личный опыт работы курьером в Dostavista: проблемы с доставкой, обращение в поддержку и отдел безопасности

Что делать, если я работаю курьером в компании Dostavista и не смог найти место доставки заказа, написал в поддержку, но не получил ответа, и, когда ответ пришел, заказ уже был просрочен, в результате чего я закрыл его со штрафом в 400₽, а затем был заблокирован компанией по необоснованным причинам? Могут ли мои действия быть рассмотренными как клевета и какие действия можно предпринять, если я чувствую, что компания действует неправомерно?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1) В данной ситуации рекомендуется обратиться в отдел кадров, направить в письменном виде заявление о восстановлении на работе, а также запросить рассмотрение вопроса о наличии действий компании, нарушающих законодательство об организации труда и защите прав работника. 2) Термин "клевета" относится к сфере уголовного права и означает распространение заведомо ложной информации, вызывающей губительные последствия для личности или общественности. В данной ситуации, если компания "Dostavista" распространила информацию о том, что Вы якобы "не доставили посылку и пропали", не имея на это веских оснований, это может рассматриваться как нарушение законодательства о защите прав работника, а также может повысить риски возникновения гражданско-правовых споров.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы:

  1. Договор о трудоустройстве с компанией "Dostavista", в котором должны быть прописаны правила и процедуры взаимодействия курьера с заказчиками.

  2. Корреспонденцию с компанией "Dostavista", включая сообщения в поддержку и электронную почту, которые вы отправляли и получили от компании.

  3. Доказательства оплаты штрафа в размере 400 рублей.

  4. Письмо, отправленное в отдел безопасности компании "Dostavista".

Однако, я рекомендую вам обратиться к юристу для более подробной консультации и оценки возможных юридических последствий данной ситуации. Он сможет оценить возможности применения ответственности к компании "Dostavista" за их действия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1) Для решения данной ситуации могут применяться следующие статьи закона:

  • Статья 777 ГК РФ "Договор перевозки"
  • Статья 781 ГК РФ "Передача груза для перевозки"
  • Статья 1057 ГК РФ "Обязанности перевозчика по перевозке грузов"

2) Не могу дать однозначный ответ, так как необходимо более подробно изучить документы и правила компании "Dostavista", а также обстоятельства данной ситуации. Однако, в целом, если действия компании нарушают законодательство или права работника, это может рассматриваться как клевета.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы