Курьер Dostavista оказалась в сложной ситуации: приложение заблокировано, требования оплатить 5886 руб. без обоснования и отсутствие важных документов. Юристы предлагают помощь

Как мне помочь, если приложение Dostavista было заблокировано во время моей доставки, я не смогла связаться с диспетчерами и заказчиком, а компания высылает мне сообщения с угрозами полицией и требует оплатить 5886 рублей без обоснования, при том что я не совершала воровство и не могу вернуть посылку без актов приёма-передачи, ТТН и договоров? Как мне правильно поступить?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации, вам следует сохранять все сообщения с угрозами и обвинениями от компании Dostavista, так как они могут стать доказательством вашей невиновности. При этом, если у вас нет на руках актов приёма-передачи, ТТН и пр., то вам будет сложно доказать факт передачи товара, и соответственно оспорить обвинения в воровстве. В такой ситуации рекомендую обратиться в компанию Dostavista с просьбой решить данную проблему и вернуться к нормальному сотрудничеству. Если компания отказывается решить проблему, то вам следует обратиться в правоохранительные органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы, необходимо в первую очередь оценить юридический статус отношений между вами и компанией Dostavista. Если вы являлись работником компании, то необходимо оценить действующий трудовой договор и положения внутреннего документа компании, регулирующего порядок возмещения ущерба в случаях, когда работник не вернул товар. Если вы не были работником компании, то необходимо оценить возможные претензии заказчика и действующего законодательства в данной области.

Если у вас нет документов, подтверждающих факт передачи товара компании Dostavista, то в судебном порядке это будет сложно доказать. В данной ситуации, необходимо обратиться к компании Dostavista с требованием предъявить документы (например, акт приема-передачи) подтверждающие факт передачи товара. Если компания не предоставляет такие документы, то возможно потребуется обратиться в суд с соответствующим иском.

Если компания Dostavista требует от вас оплатить ущерб, но не предоставляет подтверждающие документы, то данное требование не имеет законной основы, и вы можете отказаться от оплаты. Если же у вас есть доказательства того, что товар был возвращен компании, то можно предъявить это в качестве аргумента в споре с компанией.

В целом, чтобы справедливо решить данную проблему, необходимо провести более детальное изучение фактических обстоятельств данного дела, а также юридических отношений между вами и компанией Dostavista. Для этого рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области, который сможет помочь в оценке ситуации и разработке оптимальной стратегии действий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: 1. Статья 105 Уголовного кодекса РФ "Убийство"; 2. Статья 158 Уголовного кодекса РФ "Кража"; 3. Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"; 4. Статья 177.1 Уголовного кодекса РФ "Неправомерный доступ к информации, содержащейся в вычислительной машине, компьютерной сети или электронном виде, если это повлекло уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование данных"; 5. Статья 327 Уголовного кодекса РФ "Незаконный оборот информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну".

Однако, необходимо отметить, что мы не можем предоставить консультацию без достоверной информации и документов. Для более конкретного ответа на данный вопрос, потребуется более подробный анализ обстоятельств и документов, имеющихся в распоряжении. Мы настоятельно рекомендуем обратиться за помощью к юристу соответствующей квалификации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы